Lead IT Support

UNITY Ekspansindo sedang mencari seorang Lead IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Seminyak, Bali. Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan teknis yang kuat dan kemampuan untuk mengelola tim IT support dengan baik.

Kami menawarkan gaji yang kompetitif dan lingkungan kerja yang menyenangkan. Jika Anda adalah seorang profesional IT yang ingin berkontribusi pada proyek-proyek menarik, ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda.

Bergabunglah dengan kami dan bantu kami untuk memberikan layanan IT terbaik kepada pelanggan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola tim IT support dan memastikan layanan IT berjalan dengan lancar.
• Memberikan dukungan teknis kepada pengguna internal dan eksternal.
• Memecahkan masalah teknis dan memberikan solusi yang efektif.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan kebijakan keamanan informasi.
• Memantau dan mengoptimalkan infrastruktur IT.
• Melakukan pemeliharaan rutin pada perangkat keras dan perangkat lunak.
• Membuat laporan dan analisis tentang kinerja IT.
• Mengkoordinasikan dengan vendor dan penyedia layanan untuk memastikan layanan IT berjalan dengan baik.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai IT Support atau posisi serupa.
• Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknik Informatika atau bidang terkait.
• Memiliki sertifikasi profesional seperti CompTIA A+, Network+, atau CCNA.
• Memahami dan memiliki pengalaman dengan sistem operasi Windows dan Linux.
• Memiliki pengetahuan tentang jaringan komputer dan keamanan informasi.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memenuhi deadline.
• Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait